СДЕЛАЙТЕ СВОИ УРОКИ ЕЩЁ ЭФФЕКТИВНЕЕ, А ЖИЗНЬ СВОБОДНЕЕ

Благодаря готовым учебным материалам для работы в классе и дистанционно

Скидки до 50 % на комплекты
только до

Готовые ключевые этапы урока всегда будут у вас под рукой

Организационный момент

Проверка знаний

Объяснение материала

Закрепление изученного

Итоги урока

Основы менеджмента и маркетинга

Внимание! Все тесты в этом разделе разработаны пользователями сайта для собственного использования. Администрация сайта не проверяет возможные ошибки, которые могут встретиться в тестах.
Итоговый тест

Список вопросов теста

Вопрос 1

Дайте определение термину «менеджмент»

Варианты ответов
  • управление в сфере услуг
  • умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей
  • управление производством
  • любое управление
Вопрос 2

Укажите типы менеджмента

Варианты ответов
  • менеджмент персонала
  • текущее управление
  • управление производством
  • стратегический менеджмент
Вопрос 3

К низовому уровню менеджеров можно отнести

Варианты ответов
  • руководителей управлений, цехов, отделов
  • генеральных директоров, директоров, членов правления предприятия
  • руководителей подотделов, секторов, бригад, групп
Вопрос 4

Соотнесите понятия :

менеджер - это

Варианты ответов
  • хозяин
  • наемный управляющий, наделенный правом принимать решения по определенным видам деятельности
  • предприниматель
Вопрос 5

Основателем школы научного менеджмента является

Варианты ответов
  • Ф. Тейлор
  • А. Файоль
  • Э. Мэйо
  • Ф. Герцберг
Вопрос 6

Школа «Человеческих отношений» характеризуется

Варианты ответов
  • вниманием к психологии человека
  • влиянием условий работы на производительность труда
  • влиянием человеческого фактора
  • принципом администрирования
Вопрос 7

Поставщики, потребители, конкуренты – это факторы

Варианты ответов
  • внешней среды косвенного воздействия
  • внутренней среды организации
  • внешней среды прямого воздействия
Вопрос 8

Анализ внутренней среды организации производится с целью

Варианты ответов
  • определить угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация
  • определить сильные и слабые стороны организации
  • определить ресурсный потенциал организации
Вопрос 9

Выберите верное определение цели

Варианты ответов
  • предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и установленные сроки
  • конкретное конечное состояние или искомый результат, которого стремится добиться группа или коллектив
  • это норма, установленная руководством организации
  • это задача, которая стоит перед рабочим коллективом
Вопрос 10

Назовите тип менеджмента, в рамках которого ставятся долгосрочные цели организации и определяются основные пути их достижения

Варианты ответов
  • стратегический
  • тактический
  • текущий (оперативный)
Вопрос 11

Стратегия – это

Варианты ответов
  • совокупность средств и приемов для достижения намеченных целей
  • программа действий, устанавливающая главные цели
  • описание порядка выполнения управленческих задач
Вопрос 12

Назовите  функции управления в цикле менеджмента

Варианты ответов
  • Планирование , мотивация, контроль
  • Планирование , организация, контроль
  • мотивация , контроль
  • планирование, организация, мотивация, контроль
Вопрос 13

 передача задач и полномочий  лицу, принимающему на себя   ответственность за их выполнение - это

Варианты ответов
  • делегирование
  • мотивация
  • приказ
Вопрос 14

Укажите  теорию мотивации, описывающую иерархическую структуру основных типов потребностей человека, определяющих его поведение

Варианты ответов
  • теория Мак-Клелланда
  • теория Маслоу
  • теория Ф. Герцберга
Вопрос 15

Организационно-распорядительные или административные методы управления основаны

Варианты ответов
  • на правильном использовании экономических законов производства (планировании, использовании эффективной налоговой системы, рабочей силы, ценообразования)
  • на прямых директивных указаниях, власти, дисциплине, взысканиях
  • на мотивации общественного воздействия на людей через «мнение коллектива» (социальное планирование, партнерство, общение, переговоры)
  • на знании психологии человека, его внутреннего мира и известны как «метод убеждения» (внушение; подражание; просьба)
Вопрос 16

Метод проведения группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решений  называется

Варианты ответов
  • мозговая атака
  • метод теории вероятности
  • экспертный метод
Вопрос 17

Выберите несуществующий способ принятия управленческого решения

Варианты ответов
  • принцип единоначалия;
  • принцип большинства;
  • принцип меньшинства;
  • принцип коллегиальности
Вопрос 18

.  Решения, определяющие конкретные действия по развитию предприятия, называются

Варианты ответов
  • исполнительскими
  • концептуальными
  • стратегическими
  • тактическими
Вопрос 19

На стадии подготовки управленческого решения

Варианты ответов
  • производится экономический анализ ситуации, сбор и обработка информации, формулируются проблемы
  • осуществляется разработка возможных решений
  • принимаются меры для конкретизации решений
Вопрос 20

.  Власть, основанная на силе личных качеств и способностей лидера называется

Варианты ответов
  • традиционная власть
  • экспертная власть
  • эталонная власть
  • основанная на принуждении
Вопрос 21

Авторитарный стиль управления - это

Варианты ответов
  • стиль, предусматривающий совокупность приемов руководства, основанных на широком привлечении сотрудников организации к процессу подготовки принятия решения
  • стиль прямых приказов, распоряжений, не допускающий каких-либо возражений со стороны подчиненного
  • стиль, при котором руководитель не вмешивается в работу подчиненных, предоставляя им достаточную самостоятельность
Вопрос 22

К педагогическим способам управления конфликтами относят (выбрать варианты ответов)

Варианты ответов
  • силовое разрешение конфликта – подавление интересов конфликтующих сторон
  • беседа, просьба, убеждение, разъяснение требований к работе и неправомерных
  • перевод на другую работу, приказ руководителя, решение суда действий конфликтующих сторон
  • любые меры воспитательного характера
Вопрос 23

Стресс является результатом

Варианты ответов
  • отрицательных событий в личной жизни
  • отрицательных событий в личной жизни, в организации
  • отрицательных и положительных событий в личной жизни, в организации
  • отрицательных событий в организации
Вопрос 24

Коммуникации – это

Варианты ответов
  • способность к общению
  • сообщение, связь, путь сообщения
  • процесс установки и развития контактов между людьми, включающий обмен информацией, выработку стратегии взаимодействия, восприятие другого человека
Вопрос 25

Успешной коммуникации в большей степени способствует

Варианты ответов
  • эго-состояние «Я – родитель»
  • эго-состояние «Я – взрослый»
  • свободное владение всеми эго-состояниями;
Вопрос 26

Конечной целью маркетинга является:

Варианты ответов
  • максимизация прибыли;
  • производство товаров новинок;
  • стимулирование продаж.
Вопрос 27

Набором поддающихся контролю переменных факторов маркетинга называется:

Варианты ответов
  • комплекс маркетинга;
  • выборка;
  • маркетинговая информация.
Вопрос 28

Обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга - это

Варианты ответов
  • организация сбыта;
  • продвижение товара на рынок;
  • позиционирование товара на рынке.
Вопрос 29

Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга - это

Варианты ответов
  • семья;
  • сегмент рынка;
  • общественная группа.
Вопрос 30

Производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов - это

Варианты ответов
  • целевой маркетинг;
  • массовый маркетинг
  • продукто - дифференцированный маркетинг
Вопрос 31

Практикой установления на новый товар относительно низкой цены с целью привлечения большого числа покупателей называют:

Варианты ответов
  • стратегию «снятия сливок»
  • стратегию психологической цены;
  • стратегию проникновения на рынок.
Вопрос 32

Цели деятельности фирм и цели маркетинга:

Варианты ответов
  • совершенно идентичны;
  • тесно взаимосвязаны;
  • совершенно не связаны.
Вопрос 33

Массовое производство, массовое распространение и массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей - это

Варианты ответов
  • массовый маркетинг;
  • концентрированный маркетинг;
  • дифференцированный маркетинг.
Вопрос 34

Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры - это

Варианты ответов
  • макросреда фирмы;
  • микросреда фирмы;
  • маркетинговая среда.
Вопрос 35

Средства, вложенные в разработку товара, могут окупаться на этапе:

Варианты ответов
  • выведения на рынок
  • зрелости;
  • роста.
Вопрос 36

Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах - это

Варианты ответов
  • маркетинговые исследования;
  • изучение рынка;
  • изучение конъюнктуры.
Вопрос 37

Производством нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, но рассчитанных на разные вкусы называется:

Варианты ответов
  • продукто - дифференцированный маркетинг;
  • массовый маркетинг;
  • целевой маркетинг.
Вопрос 38

Материальные изделия, которые выдерживают обычно многократное использование - это

Варианты ответов
  • товары кратковременного использования;
  • недвижимость;
  • товары длительного использования.
Вопрос 39

Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести - это

Варианты ответов
  • товарный знак;
  • марочный знак;
  • марка.
Вопрос 40

Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:

Варианты ответов
  • получением значительной прибыли;
  • покрытием своих затрат;
  • необходимостью нести определённые убытки.
Сохранить у себя: