Социальные конфликты и способы их разрешения

Тема урока:

«Социальные конфликты и способы их разрешения»

План:

1. Социальные интересы.

2. Социальные конфликты.

3. Причины социальных конфликтов.

4. Межнациональные конфликты.

5. Способы разрешения социальных конфликтов.

Социальные интересы

В этом смысле можно назвать социальным интерес, который помогает удовлетворять социальные потребности. Такими являются интересы в сфере труда, здравоохранения, социального обеспечения, образования. При всей своей самостоятельности они тесно связаны с такими видами конфликтов, как экономический и политический.

Социальные интересы

В широком смысле слова социальные интересы — это все интересы, стоящие между потребностями социальных субъектов и условиями общественной жизни. Интересы, направленные на общественные условия, которые позволяют удовлетворить соответствующие потребности. В этом смысле социальные интересы рассматриваются как побуждение к действиям, направленным на сохранение или преобразование общественных отношений для удовлетворения потребностей.

Социальные интересы

Социальные интересы, как правило, связаны с социальным положением (статусом) личностей и групп. Набор специфических социальных интересов наряду с определёнными правами и обязанностями входит в характеристику каждого социального статуса. Эти социальные интересы направлены на то, чтобы сохранить или преобразовать учреждения, порядки, социальные нормы, от которых зависит распределение благ, необходимых личности или группе, например власти, голосов избирателей, территории, привилегий и др.

Социальные интересы

Социальные интересы проявляются в разных видах деятельности (например, в экономической — интересы профессиональных союзов, в политической — политических партий и государств). Они различаются по целям и возможностям их достижения, по средствам и методам реализации.

Социальные интересы

Социальные интересы лежат в основе сотрудничества и состязательности людей и их общностей. Они могут быть стабильными или изменчивыми и оказываться несовместимыми или противоположными. Поэтому на почве социальных интересов часто возникают разногласия и вспыхивают конфликты.

Социальные конфликты

Социальный конфликт представляет собой столкновение различных субъектов социального взаимодействия (отдельных индивидов, групп, сообществ, организаций, классов, этносов, государств) из-за противоречий в интересах, взглядах, целях, позициях.

Социальные конфликты

Предметом конфликта в социологии принято считать объективно существующую или воображаемую проблему, которая является причиной разногласий и которую каждая из сторон стремится решить в свою пользу. В основе проблемы могут быть властные отношения, желание обладать той или иной ценностью (собственностью), стремление к первенству. Иными словами, дефицитный ресурс (ценности) или контроль над таким ресурсом (власть). Становясь объектом притязаний сторон, ресурс (или контроль за ним) становится объектом конфликта.

Социальные конфликты

Особое место среди социальных конфликтов занимают конфликты больших социальных групп, социальных общностей, включая население отдельных стран и регионов, этносов, народов. Зона конфликтов социальных общностей может охватывать все сферы общественных отношений (экономические, политические, идеологические, межнациональные и др.).

Социальные конфликты

Социальные конфликты

Конфликты могут протекать в различных формах. История человечества, история отдельных народов, современная жизнь общества содержат множество примеров форм социальных конфликтов: мятежей, восстаний, дворцовых переворотов, войн, забастовок, революций и др. Исследователи подчёркивают, что конфликт — это осознанное столкновение его участников.

Социальные конфликты

Для обозначения непосредственных участников (субъектов) конфликта используют понятие «противоборствующие стороны». Кроме них, к числу участников конфликта, по мнению социологов, относятся свидетели, наблюдающие происходящее со стороны, подстрекатели, подталкивающие других участников к конфликту, пособники, разными способами содействующие развитию конфликта, и посредники, старающиеся предотвратить, остановить или разрешить конфликт.

Социальные конфликты

Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:

• предконфликтную; 2) собственно конфликт; 3) разрешение конфликта;
• 4) послеконфликтную стадию.

Социальные конфликты

Возникновению социального конфликта предшествует конфликтная ситуация — сочетание условий и обстоятельств, создающее реальный предмет конфликта. Эта ситуация развивается определённое время незаметно, скрыто, до возникновения инцидента (повода) — события или обстоятельства, в результате которого скрытые противоречия переходят в открытое противостояние.

Социальные конфликты

К примеру, как вы знаете, поводом к началу Первой мировой войны послужил инцидент в г. Сараево (Босния) — убийство сербскими националистами наследника австро-венгерского престола эрцгерцога Франца Фердинанда. Повод может возникнуть случайно, но его может активно искать и иногда придумывать сторона, желающая развязать конфликт и через борьбу реализовать свои интересы.

Социальные конфликты

Стадия собственно конфликта характеризуется осознанием сторонами своих интересов и препятствий, чинимых другой стороной, и переходом сторон к практическим действиям. При переходе конфликта в эту стадию нередко выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. Далее происходит развитие конфликта, нарастание его остроты и размаха, связанное с обострением конфликтных отношений.

Социальные конфликты

Современная рыночная экономика является полем экономических конфликтов в виде конкурентной борьбы, вытеснения противника, торговых сделок с принуждением партнёра к выгодному для себя соглашению, а также острых конфликтных ситуаций в виде забастовок, локаутов. Особенностью крупномасштабных экономических конфликтов является вовлечение в их сферу широких слоёв населения.

Социальные конфликты

Социальные конфликты

Конфликты, проистекающие из противоречий в других сферах жизни общества, обычно менее масштабны, чем экономические и политические, поскольку, как правило, в меньшей степени зависят от природы общественного строя. Конфликт может быть быстроразрешимым, а может разрастаться, если ни одна из сторон не идёт на уступки. В этом случае неизбежна острая стадия конфликта.

Социальные конфликты

Если участниками конфликта являются отдельные личности, то возможен, например, спор или драка. Если это государства, то возможны разрывы государственных отношений, вооружённые конфликты, войны. Нарастание конфликта социологи называют словом «эскалация». И смена стадий: эскалация, всплеск, спад, эскалация, всплеск, спад — типичное явление для серьёзных затяжных конфликтов.

Причины социальных конфликтов

Основателем социологии конфликта принято считать Г. Спенсера, считавшего, что конфликты являются проявлением естественного отбора и борьбы за выживание. Неравенство и конкурентная борьба ведут к отбору сильнейших и позволяют обществу двигаться к новым целям и новым задачам с более сильным составом. При этом Спенсер считал возможным избежать революционного пути разрешения конфликтов и отдавал предпочтение эволюционному развитию общества.

Причины социальных конфликтов

Социологи марксистской ориентации рассматривали конфликты как периодически возникающее состояние, пока в обществе есть те, кто угнетает, и те, кого угнетают, и видели возможность разрешения конфликта в результате революционной смены общественного строя. По мнению К. Маркса, социальные конфликты исчезнут, когда будет построено идеальное коммунистическое общество.

Причины социальных конфликтов

Согласно теории немецкого философа и социолога Г. Зиммеля, конфликты неизбежны. Их неизбежность заложена в самой природе человека, так как конфликтность — это часть человеческого естества. Он считал, что сам по себе конфликт полезен, так как благодаря ему общество выходит на новый уровень развития.

Причины социальных конфликтов

Современная наука обращает внимание на социальную неоднородность общества, существующее общественное неравенство, которые порождают различия в отношениях к ценностям и в социальных интересах. Различия в богатстве (уровне доходов и собственности), власти, престиже, достоинстве, информации, распространённые во всех человеческих сообществах, закономерно приводят к обострению общественных противоречий и конфликтам.

Причины социальных конфликтов

Среди современных социологов существует мнение, связывающее конфликты с социально-психологическими факторами. Согласно этому подходу, в связи с социальным неравенством в обществе существует стабильная психологическая неудовлетворённость, периодически перерастающая в конфликтное взаимодействие.

Причины социальных конфликтов

Возникновение конфликта связывают обычно с теми или иными объективными обстоятельствами, способствующими столкновению интересов сторон. Например, строительство автомагистрали через поля фермеров может привести к столкновению фермеров с транспортной компанией. В то же время существуют конфликты, которые порождаются субъективными причинами. В частности, социально-бытовые конфликты могут спровоцировать чувства — обиду, месть, ревность, зависть, корысть.

Социальные интересы

В социологии понятие «интерес» понимается как реальная причина деятельности социальных субъектов, направленная на удовлетворение определённых потребностей. В современной социологической литературе понятие «социальные интересы» рассматривается в широком и узком смысле. В узком смысле социальные интересы — это явление социальной сферы общественной жизни, и они могут рассматриваться как относительно самостоятельные в соотношении с экономическими, политическими, культурными интересами.

Причины социальных конфликтов

Конфликты описывают и как проявление длительной борьбы сторон, и как явления, возникающие случайно. Например, межгосударственные переговоры могут сорваться из-за того, что одна из сторон оскорблена тем, что ей не предоставили первое слово. Нередко внешне наблюдаемое противоборство субъектов не даёт верного представления о подлинных причинах конфликта

Причины социальных конфликтов

Для анализа таких случаев исследователи используют понятия скрытого и явного конфликта. Зачастую скрытый конфликт может основываться на более глубоких противоречиях, чем те, которые служат явным предметом противоборства. Кроме того, по словам современного отечественного социолога А. В. Дмитриева, «конфликты могут иметь несколько причин, скрытых друг в друге как матрёшки».

Межнациональные конфликты

Отдельное внимание социологов уделяется этносоциальным (межнациональным) конфликтам — конфликтному взаимодействию между группами во всех тех случаях, когда противостоящая сторона определяется с точки зрения этнической принадлежности её членов. Как отмечают исследователи, этносоциальные конфликты порождаются не существованием этносов, а политическими, социальными условиями, в которых этносы живут и развиваются.

Межнациональные конфликты

В науке выделяется два уровня межэтнических отношений. Один уровень — взаимодействие народов в разных сферах общественной жизни: политике, культуре, производстве, науке, искусстве и т. п. Другой уровень — межличностные отношения людей различной этнической принадлежности в разных видах деятельности — трудовой, семейно-бытовой, образовательной и др. И на одном, и на другом уровне возможны этносоциальные конфликты

Межнациональные конфликты

Социологи делают акцент на том, что каждый этнос обладает самобытной культурой, относится к ней бережно, и попытки принизить её значение в угоду культуре другого, более крупного этноса вызывают протест. Многие этнические группы в ряде стран живут в предконфликтных условиях, испытывают значительные социальные трудности, ощущают (в том числе и в повседневной жизни) пренебрежение к своей культуре, языку, традициям, обычаям. Всё это вызывает протестные настроения и может служить причиной конфликта.

Межнациональные конфликты

Зачастую этносоциальным конфликтам способствует разжигание «образа врага» и обращение к тем страницам исторической памяти, где запечатлены прежние обиды и факты далёкого прошлого (иногда извращённые). И в историческом прошлом, и в наши дни разжигание «образа врага» может быть направлено на обострение и внутренних, локальных этносоциальных противоречий в той или иной стране, и межнациональных конфликтов на уровне стран мира

Межнациональные конфликты

Этносоциальные конфликты нередко касаются государственных границ, что особенно заметно в местах совместного проживания различных этносов. Претензии, связанные с пересмотром границ и принадлежностью отдельных территорий, в одних случаях взаимны, в других — односторонни.

Межнациональные конфликты

Вспомните, например, известные исторические факты о границе между Германией и Польшей, которая за последние столетия пересматривалась неоднократно. Территориальный спор Испании и Великобритании вокруг Гибралтара тоже продолжался на протяжении нескольких веков. Ситуация вокруг территории обострилась после начала процесса выхода Великобритании из Евросоюза.

Межнациональные конфликты

Разрешение конфликтов, касающихся границ и территорий, во многом усложняет царящая в ряде стран этническая чересполосица, в связи с которой фиксируются этнические столкновения с применением физического насилия, сопровождающиеся взрывами, погромами, поджогами домов, угоном скота, похищениями. Возникновение этносоциальных конфликтных ситуаций в современном мире связано также с процессами миграции. Каждое общество, в которое направляется значительный поток мигрантов, испытывает определённое напряжение.

Способы разрешения социальных конфликтов

Многие исследователи связывают способы разрешения конфликтов со стратегиями поведения их участников. Они описывают соперничество (упорное навязывание одной из сторон своего варианта решения проблемы), уход (выход из конфликта без разрешения предмета спора), уступку (отказ от всяких претензий, признание условий, продиктованных лидирующей стороной), сотрудничество (конструктивное обсуждение проблемы, поиск решений, удовлетворяющих интересы всех сторон) и компромисс (признание претензий каждой из сторон частично обоснованными, отказ от части выдвигаемых требований).

Способы разрешения социальных конфликтов

Другой подход к описанию способов разрешения социального конфликта заключается в акцентировании предупредительных мер, среди которых отдельно называют выявление, изучение и сглаживание (а по возможности устранение) причин конфликта. Фиксируется, что прежде чем вступить в конфликтные отношения, будущие соперники чаще всего находятся в нейтральных отношениях или даже сотрудничают. Налаживание и укрепление сотрудничества представляет собой важный путь предупреждения конфликта.

Способы разрешения социальных конфликтов

Исследователями выделяется информационный способ разрешения конфликтов. Он предполагает, прежде всего, обмен информацией между сторонами о причинах и мотивах конфликта, обстоятельствах его созревания, исторических, социально-экономических, культурных факторах, а также о ценностях, нормах, интересах, потребностях противостоящих в конфликте сторон и возможных мерах преодоления конфликтной ситуации.

Способы разрешения социальных конфликтов

Описывается также урегулирование конфликтов, их вывод из непосредственно конфликтной стадии с помощью применения правовых механизмов, изменения законодательства в целях ликвидации социальных противоречий, вызвавших конфликт (в частности, ликвидация определённых этнических привилегий в полиэтнических государствах).

Способы разрешения социальных конфликтов

Отдельное место среди способов разрешения конфликтов занимают переговоры между конфликтующими сторонами, как прямые (между делегациями сторон), так и через посредников (например, представителей общественных деятелей). Такие переговоры бывают трудными, длительными, но в ряде случаев они способствуют если не разрешению конфликта, то его смягчению: снижают остроту конфликта, помогают понять доводы соперника, оценить истинное соотношение сил, увидеть возможность примирения.

Способы разрешения социальных конфликтов

Социологи акцентируют важность максимального использования переговорных механизмов для разрешения конфликта. Разрешением конфликта называют решение его участников о прекращении противоборства. Но разрешение конфликта не всегда бывает полным. Иными словами, не всегда устраняются объективные причины конфликта.

Способы разрешения социальных конфликтов

Исходом конфликта может стать примирение сторон, выигрыш одной из сторон, постепенное затухание, перерастание в другой конфликт, достижение консенсуса. Консенсус исследователи считают идеальным вариантом разрешения конфликта. Это достижение некоего согласия. При этом согласие далеко не всегда бывает на равнозначных условиях.

Способы разрешения социальных конфликтов

Консенсус — принцип уступок, когда одна сторона уступает что-то и, соответственно, противоположная сторона тоже уступает что-то. Если одна из конфликтных сторон готова к уступкам, стороны уже могут искать способы примирения. Окончание непосредственного противоборства не всегда означает полное разрешение конфликта. Угасший, но не до конца разрешённый конфликт может возобновиться с новой силой и даже перерасти в конфликт другого уровня (стать более масштабным и затяжным).

Социальные конфликты и способы их разрешения