Презентация "Типы собеседников"

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВО БАЛТИЙСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ И. КАНТА

ИНСТИТУТ ОБРАЗОВАНИЯ

Реферат по дисциплине: « Коммуникативная культура педагога»

ТИПЫ СОБЕСЕДНИКОВ

Выполнила: Морозова Ксения Дмитриевна,

студентка 2 курса заочной формы обучения

направления 44.03.01 «ОТиПП»

Преподаватель: Дегтяренко Ксения Андреевна

ВВЕДЕНИЕ

АКТУАЛЬНОСТЬ ДАННОЙ ТЕМЫ ОБУСЛОВЛЕНА ТЕМ ФАКТОМ, ЧТО МЫ ЕЖЕДНЕВНО СТАЛКИВАЕМСЯ С РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ СОБЕСЕДНИКОВ. В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕОБХОДИМО РАЗЛИЧАТЬ ЭТИ ТИПЫ. ТОЛЬКО ТАК ОБЩЕНИЕ БУДЕТ ПРОДУКТИВНЫМ И ПРИНЕСЕТ ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ.

ПРЕДМЕТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ТИПЫ СОБЕСЕДНИКОВ, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ И РОЛЬ В КОММУНИКАЦИИ.

ЦЕЛЬ РАБОТЫ: ИССЛЕДОВАТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТИПЫ СОБЕСЕДНИКОВ, А ТАКЖЕ СПОСОБЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА С НИМИ.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТИПЫ В КОММУНИКАЦИИ

ЧТОБЫ НЕ СОВЕРШАТЬ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ОШИБОК, ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ, К КАКОМУ ТИПУ ХАРАКТЕРА ПРИНАДЛЕЖИТ СОБЕСЕДНИК. БЫСТРО И ТОЧНО ОПРЕДЕЛИВ ЕГО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТИП, ВЫ НЕ РИСКУЕТЕ НЕЧАЯННО ЕГО ОБИДЕТЬ, БУДЕТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОБРАЗОМ РЕАГИРОВАТЬ НА НЕГО, ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ БЕСЕДЫ В НУЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ И ДОБИТЬСЯ ОТ НЕЕ БОЛЬШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТИПЫ КЛАССИФИЦИРУЮТ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ: ОПРЕДЕЛЕННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ПСИХИКИ ЛИЧНОСТИ, ПСИХИЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ, СТИЛЯ ПЕРЕДАЧИ И ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ, ТЕМПЕРАМЕНТА, ТИПА НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ, ТИПА ХАРАКТЕРА.

В СООТВЕТСТВИИ С ОПРЕДЕЛЕННОЙ НАПРАВЛЕННОСТЬЮ ПСИХИКИ ЛИЧНОСТИ ВЫДЕЛЯЮТ ИНТРОВЕРСИЮ И ЭКСТРАВЕРСИЮ, КОТОРЫЕ ХАРАКТЕРИЗУЮТ ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОЕ РЕАГИРОВАНИЕ ПСИХИКИ ЧЕЛОВЕКА.

У ЭКСТРАВЕРТА ПСИХИЧЕСКАЯ ЭНЕРГИЯ НАПРАВЛЕНА В СТОРОНУ ОБЪЕКТА, ОН БОЛЬШЕ ОРИЕНТИРОВАН НА ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ ВНЕ ЕГО. ОН ЛЕГКО ВСТУПАЕТ В ОБЩЕНИЕ, МОЖЕТ СООТНОСИТЬ ЛИЧНОСТНЫЕ СУЖДЕНИЯ С МНЕНИЯМИ ДРУГИХ.

ДЛЯ ИНТРОВЕРТА ХАРАКТЕРНО НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОБЪЕКТУ. ОН БОЛЬШЕ ОРИЕНТИРОВАН НА СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ОЩУЩЕНИЯ И ОЦЕНКУ ОБЪЕКТА, ЧЕМ НА САМ ОБЪЕКТ.

ВЗДОРНЫЙ ЧЕЛОВЕК, «НИГИЛИСТ»

ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК ЧАСТО ВЫХОДИТ ЗА РАМКИ ТЕМЫ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ. В ХОДЕ БЕСЕДЫ ОН НЕТЕРПЕЛИВ, НЕСДЕРЖАН И ВОЗБУЖДЕН. СВОЕЙ ПОЗИЦИЕЙ И ПОДХОДОМ ОН СМУЩАЕТ СОБЕСЕДНИКОВ, НЕОСОЗНАННО ПРОВОЦИРУЕТ ИХ НА ТО, ЧТОБЫ ОНИ НЕ СОГЛАШАЛИСЬ С ЕГО АРГУМЕНТАМИ И ВЫВОДАМИ. ПО ОТНОШЕНИЮ К НЕМУ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ВЕСТИ СЕБЯ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ: ПОСТАРАТЬСЯ ОБСУДИТЬ С НИМ ВОЗМОЖНЫЕ СПОРНЫЕ МОМЕНТЫ ДО НАЧАЛА ГРУППОВОЙ БЕСЕДЫ; НЕ ТЕРЯТЬ ХЛАДНОКРОВИЯ И УВЕРЕННОСТИ В СОБСТВЕННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ; ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКЛОНИТЬ ЕГО РЕШЕНИЕ, ПРЕДОСТАВИТЬ ДРУГИМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОПРОВЕРГНУТЬ ЕГО; ПОСТАРАТЬСЯ УСТАНОВИТЬ С НИМ КОНТАКТ, СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ СТОРОННИКОМ; В КРИТИЧЕСКИЙ МОМЕНТ ПРИОСТАНОВИТЬ ГРУППОВУЮ БЕСЕДУ, ЧТОБЫ ДАТЬ ЕМУ ОСТЫТЬ.

ПОЗИТИВНЫЙ ЧЕЛОВЕК

САМЫЙ ПРИЯТНЫЙ ТИП ДЕЛОВОГО ПАРТНЕРА, ОН ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ И СПОКОЙНЫЙ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА. ТАКОМУ ЧЕЛОВЕКУ СЛЕДУЕТ ДАВАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЯВИТЬ СЕБЯ, ОСОБЕННО КОГДА ПОДВОДЯТСЯ ИТОГИ ВСТРЕЧИ, ОБСУЖДАЮТСЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. ОН ТРУДОЛЮБИВ, СТРЕМИТСЯ К СОТРУДНИЧЕСТВУ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ДИСКУССИИ. ПО ОТНОШЕНИЮ К НЕМУ ЦЕЛЕСООБРАЗНО ЗАНЯТЬ СЛЕДУЮЩУЮ ПОЗИЦИЮ: ПОБУЖДАТЬ ЕГО К АКТИВНОМУ УЧАСТИЮ В ДИСКУССИИ; СТАРАТЬСЯ, ЧТОБЫ ОСТАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ БЕСЕДЫ РАЗДЕЛЯЛИ ЕГО ПОЗИТИВНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ДИСКУССИОННЫХ ВОПРОСОВ; В КРИТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЯХ ИСКАТЬ ПОМОЩИ И ПОДДЕРЖКИ ИМЕННО У НЕГО.

ВСЕЗНАЙКА

ЭТО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ УВЕРЕН В ТОМ, ЧТО ВСЕ ЗНАЕТ ЛУЧШЕ ВСЕХ. У НЕГО ОБО ВСЕМ ЕСТЬ СВОЕ МНЕНИЕ, И ОН ПОСТОЯННО ТРЕБУЕТ СЛОВА. ПРИ ОБЩЕНИИ С НИМ СЛЕДУЕТ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ СЛЕДУЮЩИХ ПРАВИЛ: ПОСАДИТЬ ЕГО РЯДОМ С ВЕДУЩИМ БЕСЕДУ; ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ДЕЛИКАТНО НАПОМИНАТЬ ЕМУ, ЧТО ДРУГИЕ ТОЖЕ ДОЛЖНЫ ВЫСКАЗАТЬСЯ; ПОПРОСИТЬ ЕГО, ЧТОБЫ ОН И ОСТАЛЬНЫМ СОБЕСЕДНИКАМ ПОЗВОЛИЛ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ВЫРАБОТКЕ РЕШЕНИЯ; ПРЕДОСТАВИТЬ ЕМУ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕЗЮМИРОВАТЬ ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ; ИНОГДА ЗАДАВАТЬ ЕМУ СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ, НА КОТОРЫЕ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ КТО-НИБУДЬ ИЗ УЧАСТНИКОВ БЕСЕДЫ.

БОЛТУН

ЧАСТО БЕСТАКТНО И БЕЗ ВИДИМОЙ ПРИЧИНЫ ПРЕРЫВАЕТ ХОД БЕСЕДЫ. НЕ ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЯ НА ВРЕМЯ, КОТОРОЕ ТРАТЯТ ВСЕ УЧАСТНИКИ БЕСЕДЫ НА ВЫСЛУШИВАНИЕ ЕГО ПРОСТРАННЫХ ВЫСКАЗЫВАНИЙ. КАК К НЕМУ ОТНОСИТЬСЯ: КОГДА ОН НАЧНЕТ ОТКЛОНЯТЬСЯ ОТ ТЕМЫ РАЗГОВОРА, ЕГО НУЖНО ОСТАНОВИТЬ, ПРИМЕНЯЯ ДЛЯ ЭТОГО РЕЗЮМИРУЮЩИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ; ЕСЛИ ОН ОТКЛОНИТСЯ ОТ ТЕМЫ ЕЩЕ ДАЛЬШЕ, СПРОСИТЬ ЕГО, В ЧЕМ ОН ВИДИТ СВЯЗЬ С ПРЕДМЕТОМ ОБСУЖДЕНИЯ; СПРОСИТЬ ПОИМЕННО УЧАСТНИКОВ БЕСЕДЫ, КАКОВО ИХ МНЕНИЕ; ЗАРАНЕЕ (ИЛИ ПОСЛЕ ПЕРЕРЫВА) УСТАНОВИТЬ РЕГЛАМЕНТ ВЫСТУПЛЕНИЙ И ВСЕЙ БЕСЕДЫ..

ТРУСИШКА

ЭТОТ ТИП СОБЕСЕДНИКА ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ НЕДОСТАТОЧНОЙ УВЕРЕННОСТЬЮ В СЕБЕ ПРИ ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЯХ. ОН ОХОТНЕЕ ПРОМОЛЧИТ, ЧЕМ СКАЖЕТ ЧТО-НИБУДЬ ТАКОЕ, ЧТО, ПО ЕГО МНЕНИЮ, МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ ДРУГИМ ГЛУПЫМ ИЛИ ДАЖЕ СМЕШНЫМ. С ТАКИМ СОБЕСЕДНИКОМ НУЖНО ОБХОДИТЬСЯ ОСОБЕННО ДЕЛИКАТНО: ЗАДАВАТЬ ЕМУ ЯСНЫЕ, КОНКРЕТНЫЕ ВОПРОСЫ; ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ; ПОМОГАТЬ ЕМУ ФОРМУЛИРОВАТЬ МЫСЛИ, ИСПОЛЬЗУЯ ПРИЕМ ВЫЯСНЕНИЯ; РЕШИТЕЛЬНО ПРЕСЕКАТЬ ЛЮБЫЕ ПОПЫТКИ НАСМЕШЕК, САРКАСТИЧЕСКИХ ВЫСКАЗЫВАНИЙ В ЕГО АДРЕС; ПРИМЕНЯТЬ ОБОДРЯЮЩИЕ ФОРМУЛИРОВКИ ТИПА: «ВСЕМ БЫЛО БЫ ИНТЕРЕСНО (ПОЛЕЗНО) УСЛЫШАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ».

НЕПРИСТУПНЫЙ СОБЕСЕДНИК

ЭТО ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ОТСУТСТВУЮЩИЙ ВИД; ЕМУ КАЖЕТСЯ НЕДОСТОЙНЫМ ВНИМАНИЯ И УСИЛИЙ ВСЕ ТО, ЧТО ПРОИСХОДИТ. ТАКОЙ ЧЕЛОВЕК ЗАМКНУТ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ЛЮБЫМ СПОСОБОМ НЕОБХОДИМО: ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ЕГО В УЧАСТИИ В ОБСУЖДЕНИИ ПРОБЛЕМЫ; ПРИМЕНИТЬ ПРИЕМ ОТРАЖЕНИЯ ЧУВСТВ, НАПРИМЕР, ОБРАТИТЬСЯ К НЕМУ С ТАКИМИ СЛОВАМИ: «КАЖЕТСЯ, ВЫ НЕ СОВСЕМ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ТЕМ, ЧТО БЫЛО СКАЗАНО. КОНЕЧНО, НАМ ВСЕМ БЫЛО БЫ ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ, ПОЧЕМУ?».

НЕЗАИНТЕРЕСОВАННЫЙ СОБЕСЕДНИК

БЕСЦЕРЕМОННО ДЕМОНСТРИРУЕТ НЕЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ ВСЕМ ТЕМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ВОКРУГ. ТЕМА БЕСЕДЫ ЕГО ВООБЩЕ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ. ОН БЫ ОХОТНЕЕ «ПРОСПАЛ» ВСЮ БЕСЕДУ. ПОЭТОМУ НУЖНО: ЗАДАВАТЬ ЕМУ ВОПРОСЫ, ВОВЛЕКАЯ ЕГО В БЕСЕДУ; ВЫЯСНЯЯ ЕГО ТОЧКУ ЗРЕНИЯ, ИЗБЕГАТЬ ВОПРОСОВ, ОТВЕЧАЯ НА КОТОРЫЕ МОЖНО ОГРАНИЧИТЬСЯ СЛОВАМИ «ДА» И «НЕТ»; ЗАДАВАТЬ ЕМУ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ РАЗГОВОРА ИЗ ТОЙ ОБЛАСТИ, В КОТОРОЙ ОН СЧИТАЕТ СЕБЯ НАИБОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫМ; ПОСТАРАТЬСЯ ВЫЯСНИТЬ, ЧТО ИНТЕРЕСУЕТ ЛИЧНО ЕГО.

ВАЖНАЯ ПТИЦА

ТАКОЙ СОБЕСЕДНИК НЕ ВЫНОСИТ КРИТИКИ – НИ ПРЯМОЙ, НИ КОСВЕННОЙ. ОН ЧУВСТВУЕТ И ВЕДЕТ СЕБЯ КАК ЛИЧНОСТЬ, СТОЯЩАЯ ВЫШЕ ОСТАЛЬНЫХ. С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ НАДО БЫТЬ ОСТОРОЖНЫМИ И СТАРАТЬСЯ НЕ КРИТИКОВАТЬ ИХ. ВМЕСТЕ С ТЕМ СЛЕДУЕТ ПОКАЗАТЬ, ЧТО ОН ТАКОЙ ЖЕ ЧЕЛОВЕК, КАК И ДРУГИЕ. СУЩЕСТВЕННЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ ПОЗИЦИИ ПО ОТНОШЕНИЮ К НЕМУ ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ: НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ ЕМУ РАЗЫГРЫВАТЬ РОЛЬ ГОСТЯ; НЕ ДОПУСКАТЬ НИКАКОЙ КРИТИКИ ПО АДРЕСУ ДРУГИХ ЛИЦ; ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО МОМЕНТА СОГЛАШАТЬСЯ С НИМ, ЧТОБЫ УМЕНЬШИТЬ ЕГО ЖЕЛАНИЕ ПРОТИВОРЕЧИТЬ И ПОДГОТОВИТЬ ЕГО К КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ: «ВЫ СОВЕРШЕННО ПРАВЫ. УЧЛИ ЛИ ВЫ ТО, ЧТО...?»

ПОЧЕМУЧКА

КАЖЕТСЯ, ЧТО ЭТОТ СОБЕСЕДНИК ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО И СОЗДАН, ЧТОБЫ СОЧИНЯТЬ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ИМЕЮТ ЛИ ОНИ РЕАЛЬНУЮ ОСНОВУ ИЛИ НАДУМАНЫ. ОН ПРОСТО СГОРАЕТ ОТ ЖЕЛАНИЯ СПРАШИВАТЬ. ЗДЕСЬ МОЖЕТ ПОМОЧЬ СЛЕДУЮЩЕЕ: НА ВОПРОСЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА ОТВЕЧАТЬ СРАЗУ; ПРИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ БЕСЕДЕ, ПО ВОЗМОЖНОСТИ, ПЕРЕАДРЕСОВЫВАТЬ ВОПРОСЫ К НЕМУ САМОМУ: «ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС. ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, ЧТО ВЫ САМИ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ»; СРАЗУ ПРИЗНАВАТЬ ЕГО ПРАВОТУ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ДАТЬ НУЖНЫЙ ЕМУ ОТВЕТ.

КРОМЕ ТОГО, ПО ОСОБЕННОСТЯМ ВОСПРИЯТИЯ ВСЕХ ЛЮДЕЙ МОЖНО РАЗДЕЛИТЬ НА ТАКИЕ ГРУППЫ:

• ВИЗУАЛ (МЫСЛЯТ ЗРИТЕЛЬНЫМИ ОБРАЗАМИ)
• АУДИАЛ (ЛУЧШЕ ВОСПРИНИМАЮТ СЛУХОВЫЕ ОБРАЗЫ)
• КИНЕСТЕТИКИ (ВОСПРИНИМАЮТ ЧЕРЕЗ ОЩУЩЕНИЯ)

• ВИЗУАЛЫ: ГОВОРЯТ БЫСТРЕЕ И БОЛЕЕ ВЫСОКИМ ТОНОМ, Т.К. ОБРАЗЫ ВОЗНИКАЮТ В ГОЛОВЕ БЫСТРО И ЧЕЛОВЕКУ ПРИХОДИТСЯ ГОВОРИТЬ БЫСТРО, ЧТОБЫ ЗА НИМИ УСПЕВАТЬ.
• АУДИАЛЫ: ДЫШАТ ВСЕЙ ГРУДЬЮ, РЕЧЬ РАЗМЕРЕННА, РИТМИЧНА И ДАЖЕ МОНОТОННА. ЧАСТО ВОЗНИКАЮТ МЕЛКИЕ РИТМИЧЕСКИЕ ДВИЖЕНИЯ ТЕЛА, А ТОН ГОЛОСА ЧИСТЫЙ, РЕЗОНИРУЮЩИЙ И ВИБРИРУЮЩИЙ.
• КИНЕСТЕТИКИ: ГЛУБОКОЕ НИЗКОЕ ДЫХАНИЕ ВНИЗУ ЖИВОТА, ЧАСТО СОПРОВОЖДАЮЩЕЕСЯ МУСКУЛЬНЫМ РАССЛАБЛЕНИЕМ. С НИЗКИМ ПОЛОЖЕНИЕМ ГОЛОВЫ СВЯЗАН ГОЛОС НИЗКОЙ ТОНАЛЬНОСТИ, И ЧЕЛОВЕК БУДЕТ ГОВОРИТЬ МЕДЛЕННО, С ДЛИННЫМИ ПАУЗАМИ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В ЧАСТНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ, КОММУНИКАЦИЯ ИГРАЕТ ЗНАЧИМУЮ И ПРИ ЭТОМ СПЕЦИФИЧЕСКУЮ РОЛЬ. ДАННАЯ ОСОБЕННОСТЬ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО, БУДУЧИ СУЩЕСТВЕННОЙ САМА ПО СЕБЕ, КОММУНИКАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ ВХОДИТ В СОВОКУПНОСТЬ ИНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ И ЯВЛЯЕТСЯ СРЕДСТВОМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ И ВЗАИМНОЙ КООРДИНАЦИИ. ТАКИМ ОБРАЗОМ, КОММУНИКАТИВНАЯ ФУНКЦИЯ, НАРЯДУ С ОСТАЛЬНЫМИ, ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ЭЛЕМЕНТ «СВЯЗУЮЩЕГО ПРОЦЕССА» В ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА.

ОТВЕТЬТЕ НА НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ

• КТО ТАКОЙ ЭКСТРАВЕРТ?
• ЧЕМ ВИЗУАЛ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ АУДИАЛА?
• КАК НАЗЫВАЕТСЯ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ОТМАЛЧИВАЕТСЯ, ЧТОБЫ НЕ ВЫСТАВЛЯТЬ СЕБЯ НА ПОСМЕШИЩЕ ИЛИ НЕ ПОКАЗАТЬСЯ БЕССМЫСЛЕННЫМ?
• ПРОДЕМОНСТРИРУЙТЕ, КАК БЫ ВЫ ПОСТРОИЛИ ОБЩЕНИЕ С ТАКИМ ЧЕЛОВЕКОМ? ПУСКАЙ ОДНОГРУППНИК «А» БУДЕТ ЭТИМ ЧЕЛОВЕКОМ, А ОДНОГРУППНИК «Б» ПОПЫТАЕТСЯ НАЛАДИТЬ С НИМ КОНТАКТ.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. АВДУЛОВА, Т.П. ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. - М.: АКАДЕМИЯ, 2010.- 256 С.

2. ВИКУЛИНА, О.В. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. НАСТОЛЬНАЯ КНИГА МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2010. - 220 С.

3. ЖДАНОВА, С.Ю., ЗАРИПОВА, Л.З. ОСОБЕННОСТИ ПОЗНАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ НЕЗНАКОМОГО ЧЕЛОВЕКА У ЛИЦ СОЦИОНОМИЧЕСКИХ ПРОФЕССИЙ // ВЕСТНИК ПЕРМСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. ФИЛОСОФИЯ. ПСИХОЛОГИЯ. СОЦИОЛОГИЯ. - 2010. - № 4. - С. 92-104.

4. ЗЕЛЬДОВИЧ, Б. З. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. - М.: АЛЬФА-ПРЕСС, 2011. - 456 С.

5. КАРПОВ, А.В. ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. - М.: ГАРДАРИКИ, 2010. - 584 С.

6. КАРЛОВА, Е.Ю. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС КАК МЕХАНИЗМ ОПТИМИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ // ИДЕИ И ИДЕАЛЫ. - 2010. - № 4. - С. 85-92

7. КРЯКЛИНА, Т.Ф., РЕТТИХ, С.В. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ В СОЦИАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ // СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ. - 2009. - № 6-2. - С. 11.

8. ЛАВРИЕНКО, В.Н. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. - 4-Е ИЗД. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 415 С.

9. МУРАВЬЕВА, О.И. ПРОБЛЕМА ОБЩЕНИЯ И КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В КОНТЕКСТЕ ГИПОТЕЗЫ О ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРОСТРАНСТВАХ СУЩЕСТВОВАНИЯ ЧЕЛОВЕКА // ВЕСТНИК ТОМСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА. - 2005. - № 286. - С. 110-117.

10. СЕРОВА, Т.С., РАСКОПИНА, Л.П. ДЕЛОВАЯ МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА // ВЕСТНИК ПЕРМСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПОЛИТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. ПРОБЛЕМЫ ЯЗЫКОЗНАНИЯ И ПЕДАГОГИКИ. - 2011. - № 5. - С. 16-25.

11. ЧЕБОТАРЕВА, Е.Г. РОЛЬ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ // СБОРНИКИ КОНФЕРЕНЦИИ НИЦ СОЦИОСФЕРА. - 2012. - № 25. - С.122-125.