Этикет — это свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе — в той социальной среде, где он живет, с членами которой взаимодействует. Этикет расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах.
История этикета
- Этикет – это слова французского происхождения, оно вошло в лексикон со времен французского короля Людовика XIV, имевшего громкое прозвище “король солнца”, необычайную любовь к роскоши.
История этикета в России
Приблизить нравы и обычаи общества к европейским попытался в начале XVIII века Петр I . Именно при Петре Великом, в 1717 году вышла в свет книга о хороших манерах под названием «Юности честное зерцало, или Показания к житейскому обхождению». Этот труд был адресован в первую очередь молодежи и в доступной форме рассказывал о правилах поведения в обществе.
Все правила достойного поведения давным-давно известны, остановка за малым – за умением ими пользоваться. Б. Паскаль
Хорошие манеры – это умения :
- вести себя при общении с другими людьми
- позиционировать себя
А также:
- характерная походка
- жесты и мимика
- речь (не только употребляемые при разговоре слова, но также громкость и интонация)
О каких словах нужно помнить, а о каких забыть
Вежливые слова
Слова паразиты
- Здравствуй; До свиданья; Извините; Спасибо; Браво; Будьте здоровы; Пожалуйста; Только после Вас; Доброго пути; Благодарю; Добро пожаловать; Разрешите Вам помочь; Поздравляем; Прошу прощенья; С добрым утром; Добрый день; Добрый вечер; Спокойной ночи; Будьте так добры; Угощайтесь; Приятно познакомится; Приятного Вам аппетита
«Типа»; «Блин»; «Короче»; «Прикинь»; «Значит»; «Ну»; «Вот»; «То есть».
Виды этикета
- Речевой этикет
- Столовый этикет
- Свадебный этикет
- Траурный этикет
- Этикет «выходного дня» (театральный, концертный и др.)
- Дипломатический этикет
- Профессиональный этикет (воинский, медицинский, юридический, сервисный и др.)
- Религиозный этикет
- Служебный этикет
- Телефонный этикет
Правила этикета в школе
– Опрятно одеваться; – Приходить на уроки вовремя; – Громко не смеяться; – Не ковырять в носу и прилюдно не чесаться; – При обращении всегда использовать «волшебные слова»; – При причинении неудобств всегда извиняться; – Всегда выполнять свои обещания.
Этикет в одежде
Внешний вид играет значительную роль в возникновении симпатии или антипатии при первой встрече с человеком. Недаром же возник афоризм: «Встречают по одёжке…». Чтобы быть принятым в обществе, необходимо одеваться в соответствии с правилами приличия.
Самое большое значение одежде придается в деловом мире.
Что касается повседневной жизни, то главное, чтобы «костюмчик сидел»: был чистым, выглаженным и уместным в определенной ситуации. Одновременно в одежде можно сочетать не более 3-х цветов. Одно и самых важных правил - обувь всегда должна выглядеть безупречно
Экзамен на знание этикета
Правила игры:
- Игровое поле состоит из четырех секторов, в каждом секторе по шесть вопросов разной сложности.
- Участники по очереди выбирают сектор и вопрос.
- Если отвечаете правильно, то получаете количество баллов, равное стоимости вопроса. Вопрос убирается. Внимание! Вам может попасться кот в мешке!
- Если отвечает неправильно, то можно воспользоваться помощью зала.
Культура общения
6
Культура внешности
6
5
Культура застолья
5
4
Всякая
всячина
6
3
4
5
6
5
2
3
4
1
2
4
3
1
3
2
2
1
1
Культура общения 1
Можно ли во время беседы потирать нос, лоб, почесывать шею, затылок и т. д.?
- A) Можно, если это помогает сосредоточиться.
- Б) Нельзя, даже если это помогает
сосредоточиться.
- B) Можно, но только с помощью носового платка.
Культура общения 1
Б) Нельзя, даже если это помогает сосредоточиться.
Культура общения 2
1. Как здороваются юноша и девушка?
- A) Первой подает руку девушка.
- Б) Первым подает руку юноша.
- B) Лучше ограничиться кивком головы.
- Г) Лучше ограничиться словесным приветствием.
Культура общения 2
A) Первой подает руку девушка.
Игра « Пойми меня»
Вы находитесь в тратуаре и увидели с другой стороны дороги своего товарища. Вам необходимо ему сообщить что-то важное, но нет возможности перейти дорогу. Попробуйте передать жестами свою информацию.
Культура общения 4
Как поступить, если Вы увидели знакомого или знакомую слишком поздно и не успели поздороваться или ответить на приветствие?
- A) Догнать, извиниться и поздороваться.
- Б) Сделать вид, что все в порядке.
- B) При следующей встрече все объяснить и извиниться.
Культура общения 4
B) При следующей встрече все объяснить и извиниться.
Культура общения 5
Возможна ли громкая беседа на улице?
- A) Да, если Вы встретились с друзьями, которых давно не видели.
- Б) Да, если Вы не привлекаете внимания других людей.
- B) Да, если встреча произошла вблизи от трамвайных путей и шум трамваев заставляет разговаривать громко.
- Г) Нет.
Культура общения 5
Г) Нет.
Культура общения 6
Всегда ли в процессе представления и знакомства юноша встает?
- A) Всегда
- Б) Только знакомясь с девушкой.
- B) По своему усмотрению.
Культура общения 6
A) Всегда
Культура внешности 1
Вставь в пословицу недостающие слова: «По … встречают, по ….провожают».
Культура внешности 1
«По одёжке встречают, по уму провожают».
Культура внешности 2
Подбирая украшения к своей одежде, необходимо руководствоваться: а) чувством юмора б) чувством стыда в) чувством меры
Культура внешности 2
в) чувством меры
Культура внешности 4
Чтобы хорошо выглядеть надо:
- A) Надо иметь много денег, чтобы покупать дорогие вещи.
- Б) Чтобы быть всегда хорошо одетым, надо иметь вкус.
- B) Надо следить за модой, носить только модные вещи.
- Г) Надо, чтобы никто не мешал нам носить то, что мы хотим.
Культура внешности 4
- Б) Чтобы быть всегда хорошо одетым, надо иметь вкус.
Культура внешности 5
- Сколько цветов одновременно можно сочетать в своей одежде?
- A) Чем больше, тем лучше
- Б) Не более 5
- B) Не более 3
Культура внешности 5
Внимание чёрный ящик !
- Н a Р y си эта вещь п o явилась зн a чит e льн o п o зж e, ч e м в E вр o п e, и пр a ктич e ски ср a з y ц e рк o вь o бъявил a её б e с o вск o й в e щиц e й и з a м o рским гр e х o м, a п o эт o м y люди бл a г o ч e стивы e его изб e г a ли. Запрет н a эту вещь был снят лишь в к o нц e XVII- г o в e к a, н o и т o н e в п o лн o й м e р e. Н a в e рн oe п o эт o м y в р y сск o й к y льт y р e т a к мн o г o с ye в e рий, связ a нных с ним.
Что лежит в чёрном ящике ?
Культура внешности 6
Обязательно ли снимать в кинотеатре головной убор?
- A) И юноше, и девушке — обязательно.
- Б) На усмотрение юноши и девушки.
- B) Юноше — обязательно, девушке — если у нее высокая или большая шляпа (шапка).
- Г) Девушке — обязательно, юноше — только
Культура внешности 6
- B) Юноше — обязательно, девушке — если у нее высокая или большая шляпа (шапка).
Культура застолья 1 Ч то с общей тарелки принято брать руками, а не вилкой.
Культура застолья 1
Хлеб
Культура застолья 2
Какие куски из общих блюд следует выбирать?
- A) большие
- Б) средние
- B) те, что лежат ближе к вам
- Г) те, что выглядят наиболее аппетитно
Культура застолья 2
- B) те, что лежат ближе к вам
Культура застолья 3
Если нужно порезать еду на кусочки, в какой руке следует держать нож, а в какой вилку?
Культура застолья 3
в правой руке – нож, в левой – вилка
Культура застолья 4
Как поступить, если вы нечаянно уронили на пол вилку, нож или ложку?
- A) поднять и продолжать есть
- Б) извиниться и попросить подать другой прибор
- B) извиниться, вытереть салфеткой и продолжить есть
- Г) попросить другой прибор
Культура застолья 4
Б) извиниться и попросить подать другой прибор
Культура застолья 5
Если вы хотите попробовать блюдо, которое находится далеко, то вы:
- A) попробуете дотянуться самостоятельно
- Б) попросите сидящего поблизости передать блюдо
- B) попросите хозяйку передать блюдо
- Г) встанете и сами возьмете блюдо
Культура застолья 5
Б) попросите сидящего поблизости передать блюдо
Культура застолья 6
- О чем не следует говорить за столом во время еды?
- A) о болезнях
- Б) о погоде
- B) о новых впечатлениях
- Г) об увлечениях
Культура застолья 6
A) о болезнях
Всякая всячина 1
Обязательно ли благодарить, когда Вам уступают место в транспорте?
- A) Обязательно.
- Б) Не обязательно, но желательно.
- B) Если Вы молоды — обязательно.
Всякая всячина 1 A) Обязательно.
Всякая всячина 5
В каком порядке юноша и девушка садятся в автомобиль?
- A) Юноша открывает дверцу и пропускает девушку, а затем садится сам.
- Б) Юноша садится сам и помогает девушке войти в автомобиль.
- B) Юноша и девушка садятся одновременно с противоположных сторон.
Всякая всячина 5
A) Юноша открывает дверцу и пропускает девушку, а затем садится сам.
Всякая всячина 3
Следует ли во время беседы сознаться в своей некомпетентности в обсуждаемом вопросе?
- A) Конечно, нет, нужно делать вид, что Вы в курсе дел и все понимаете: поддакивать, кивать головой и т. д.
- Б) Лучше с достоинством промолчать.
- B) Лучше признаться в своей неосведомленности — воспитанные люди Вас поймут.
Всякая всячина 3
Б) Лучше с достоинством промолчать.
Всякая всячина 4
Можно ли аплодировать, когда занавес поднят и спектакль вот-вот начнется?
- A) Нельзя.
- Б) Нежелательно.
- B) Можно — в знак одобрения декораций.
Всякая всячина 4
»
- B) Можно — в знак одобрения декораций.
Всякая всячина 2
Что, согласно этикету, надо всегда иметь при себе :
- А) Кошелёк
- Б) Зубную щётку
- В) Носовой платок
- Г) Сотовый телефон
Всякая всячина 2
платок
Всякая всячина 6
Можно ли войти в магазин с собакой?
- А) Да, если собака в наморднике
- Б) Да, но лишь в том случае, если это магазин, торгующий товарами для животных.
- В) Ни в коем случае. С собаками нельзя входить ни в одно общественное здание.
Всякая всячина 6
- В) Ни в коем случае. С собаками нельзя входить ни в одно общественное здание.