Работа педагога при обнаружении в детском коллективе факта буллинга.
Необходимо принять действия (меры) направленные на урегулирование ситуации и дальнейшей профилактике в коллективе, раз такой факт имел место. Важно, не игнорировать факт буллинга и занять ясную позицию, дать понять, что такое поведение не приемлемо.
Если ребенок не хочет откровенно рассказать о том, что его травят, но я обеспокоены данной ситуацией, услышанной от других либо увидела сама (кидание портфеля), прежде всего попытаюсь, поговорить с ним. Сначала Антон может избегать разговора, считая, что я все равно ничего не пойму. Тем не менее дам ему понять, что я всегда готова выслушать его, и предоставить ему возможность самому выбрать момент.
Как вариант, можно обратиться к другому взрослому или доверенному лицу, с кем ребенку будет проще поговорить. Порадуюсь, что есть человек, кому ребенок доверяет. Если же он упорно не желает делиться своей бедой ни с кем из родных и знакомых, стоит обратиться за помощью в местные консультационные службы. В 2010 году в России для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях был создан детский телефон доверия 8-800-2000-122. За 10 лет существования принято более 10 миллионов звонков. Звонок бесплатный и анонимный.
Ответ на 3 вопрос:
Обязательно сообщить родителям жертве о проблеме буллинга, помочь с педагогической стороны в решении этой проблемы и дать памятку, как разговаривать с ребенком, так как не все родители знают как правильно в такой ситуации вести «нить» беседы.
Как разговаривать с ребенком о проблеме
Внимательно выслушать, не отвлекаясь на посторонние дела.
Не торопиться с выводами. Постараться узнать детали.
Проявить сочувствие к ребенку, принять его болезненные чувства.
Дать понять ребенку, что вы его поддерживаете и готовы помогать.
Не обвинять ребенка.
Осознать свои чувства и переживания. Не впадать в сильные эмоции. Постараться трезво оценить происходящее.
Спросить ребенка, какое решение проблемы его бы устроило.
Дать советы, как отвечать обидчикам.
Какие меры предпринять родителям
Сообщить учителю. Лучше при личной встрече. Описав ситуацию в заявлении с просьбой разобраться и принять участие в ее разрешении.
Описать ситуацию в заявлении на имя директора школы.
Сохранять спокойное эмоциональное состояние. Не обвинять коллектив школы. Дать понять, что вы надеетесь на помощь и поддержку.
Если по каким-то причинам сотрудники школы пытаются замять явные случаи травли и нанесения вреда ребенку, обратиться в управление образованием и прокуратуру с целью провести проверку действий участников травли, сотрудников и администрации школы.
Если ребенку нанесли физические травмы (даже легкие) необходимо засвидетельствовать их в травмпункте и обратиться в правоохранительные органы.
Поддерживайте связь со школой, учителем.
Регулярно узнавайте у ребенка, как обстоят дела.
Самостоятельно с родителями обидчиков и самими обидчиками не беседуйте.
Встреча с родителями обидчиков должна проходить в присутствии школьного совета: классный руководитель, директор, психолог, социальный педагог, педагог по безопасности.
Что нельзя делать родителям
Искать причину в жертве травли. Обвинять жертву травли в том, что ее травят. («Сам виноват, не умеет общаться, плохо учится, не умеет находить общий язык с остальными, не может за себя постоять»).
Ждать, что ситуация разрешится сама.
Не замечать проблему.
Путать травлю, конфликт и непопулярность.
Считать травлю исключительно проблемой жертвы.
Давить на жалость к жертве.
Отправлять ребенка самостоятельно разбираться со своими проблемами.
Самим разбираться с обидчиками.
Какие советы нельзя давать ребенку
«Не обращай внимания»
«Дай сдачи»
«Разбирайся сам со своими проблемами»
«Учись налаживать отношения»
«Не бойся»
ОТВЕТ НА 4 ВОПРОС.
Для нормализации ситуации провести комплексные беседы буллинга, как для подростков, так и для родителей данной ситуации, чтобы организация нормализации шла с двух сторон взаимосвязана, учебная организация и семья. Выдала памятки родителям, чьи дети проявляют агрессию.
Если вы — родитель агрессора
Вот несколько советов родителям ребенка, который травит других.
Агрессор нередко ведет себя так потому, что испытывает неуверенность, страх, бессилие. Иногда над ним тоже кто-то издевается. Попытайтесь выяснить, почему ребенок ведет себя таким образом.
Помогите ему извиниться и попытаться исправить ситуацию.
Помогите понять, что его поведение не есть он сам.
Важно иметь в виду, что недооценивание серьезности ситуации, чувств и страданий жертвы способствует и поддерживает ситуацию травли в коллективе. Единственный способ справиться с травлей или предотвратить ее — жёсткое пресечение.