Благодаря чему
психотерапия может быть эффективнее дружеской поддержки?
Карл Роджерс — основатель клиент-центрированной школы психотерапии — выделил три необходимых и достаточных условия, в которых клиенту наиболее комфортно самостоятельно продвигаться к разрешению своей проблемы, раскрывать свой внутренний потенциал. Даже при первичном ознакомлении с этой концепцией человек, не имеющий психологического образования, может открыть для себя, что поддержать человека можно не только с помощью специфичных психологических техник, но и просто отказавшись от попыток высказать личную позицию, дать совет на основе личного опыта или объяснить, что с ним «не так». Если хотите увидеть, как это работает на практике — вот запись сессии Карла Роджерса с русскими субтитрами.
Эмпатия — это не просто способность взглянуть на мир глазами другого человека. Важно, что это осознанный процесс: то есть, если я начинаю сопереживать не по своей воле, то это неконтролируемая чувствительность. Эмпатия же подразумевает, что вы сами инициируете процесс сопереживания и, что не менее важно, можете выделить границы между своими и чужими чувствами — именно это позволяет не смешивать собственный взгляд на ситуацию и взгляд другого человека. Если получится их различать, то вам будет проще строить высказывания именно на основе восприятия другого человека. Ваш собеседник непременно заметит, что вы его слушаете не для того, чтобы высказать свою позицию, а чтобы его понять.
Безоценочность — грубо говоря, это временный отказ от собственной личности. Принять переживания другого человека, если они противоречат вашим собственным ценностям, может быть очень сложно. Вспомните какую-нибудь ситуацию из своего прошлого опыта, когда, например, вам казалось, что переживания другого человека не так значительны или преувеличены, потому что, будь вы на его месте, вас бы это так не задело.
Если вы хотите поддержать другого человека, то важно принять его систему координат и оставить за ним право определять важность его переживаний. Если вы продемонстрируете безоценочное отношение к собеседнику, то он почувствует безопасность пространства диалога, поэтому будет искреннее не только с вами, но и самим собой.
Конгруэнтность — это условие поддерживать наиболее сложно. Хотя первые два условия как будто подразумевают неуместность ваших собственных переживаний, возникающих при разговоре, это отнюдь не так. Конгруэнтность — это согласованность внутреннего мира и внешних поведенческих проявлений.
Например, если у вас возникло оценочное суждение, от которых предписано отказаться, и вы не хотите его озвучивать, чтобы не задеть собеседника, конгруэтным высказыванием будет, например: «сначала у меня возникла мысль, что ты преувеличиваешь, но я слышу, насколько для тебя это важно — почему это так важно для тебя?». Собеседник может услышать в такой формулировке, что, с одной стороны, вы готовы честно озвучивать, какие у вас чувства и мысли вызывают его слова. С другой стороны, вы демонстрируете бо́льшую важность его собственной системы координат, поэтому искренне заинтересованы в том, чтобы ее понять, а не оценить.
Таким образом, вы остаетесь собой, а не приносите в жертву свои переживания во благо другого человека, при этом сохраняете безоценочную позицию.
Благодаря чему психотерапия может быть
эффективнее дружеской поддержки?
| В чем отличия? |
| Разговор с друзьями и подругами | Разговор с психотерапевтами |
| Бесплатно | Платно |
| Дают советы | Задают вопросы |
| Предлагают алкоголь как способ забыть о проблемах | Предлагают осознанность как способ не забывать о проблемах |
| Всегда на вашей стороне | Не принимают ничью сторону |
| Могут сплетничать или случайно выдать ваши секреты | Обеспечивают конфиденциальность |
| Выносят суждение | Принимают как есть |
| Важно получить удовольствие от совместно проведенного времени | Важно качество контакта и решение ваших проблем |
| Слушают, чтобы ответить | Слушают, чтобы понять |
| Возможности эмоциональной поддержки ограничены, в том числе чувством самосохранения | Тренированы давать много эмоциональной поддержки в самых жестких ситуациях |
| Поддерживают во всем | Поддерживают во всем что вам не вредит |
| Просто присутствуют рядом, когда вам это нужно | Присутствуют по расписанию, при этом наблюдают за тем, что и как вы делаете |
Действительно такая поддержка как "все наладиться", "все будет хорошо" никогда не работает потому, что человек уже испытывает целый "коктейль" эмоций и смешанных чувств. Причина в том, что он здесь и сейчас переживает острое разочарование, возможно от не совершившихся ожиданий в отношении актуальной/значимой для него ситуации или людей с ней связанной.
Что вы можете сделать:
1) Уяснить что ваш друг, приятель, коллега, любимый человек или ребенок проживают потерею.
Потеря константы мира если глобально, его порядка и определённости. Все рухнуло, дом развалился, развалины собирать сложно и не понятно с чего начинать. У переживающего может быть целый спектр разных эмоций, чувств. Ему сложно "заземлиться".
2) Научиться самому определять, какое чувство или эмоцию сейчас переживает человек
3) Предложите проговорить накопившееся. Подведите его к тому, что пока вся боль будет сидеть "под узлом" сложно будет от нее избавляться. Попросите проговорить свои разочарования, тревоги или негативные убеждения по этой ситуации. Если это выразить, то тогда станет возможным подобрать какой-то оптимальный сценарий решения. Часто кажется, что это просто конец, выхода нет, все рухнуло навсегда и возврату не подлежит.
4) Можно порассуждать вместе на такой темой "конец - это всегда начало чего-то нового..." Ищите вместе чего.
5) Не знаете с чего начать? С самого простого, с того, что исходит из сердца, даже если коряво, ну и пусть так, чем никак или по сухому правилу, шаблону.
"Я понимаю, что сейчас тебе плохо, возможно я не понимаю силу и степень этого, но хочу тебе помочь. Подскажи, что я уже могу сделать для тебя сейчас или завтра?"
" Вот моя рука, буду держать тебя молча, если так лучше, если необходимо что-то рассказать - говори, я все выслушаю".
" Я вижу ты очень переживаешь/сомневаешься не терзай себя, поделись, что не так? Я разделю боль и может я на свою "свежую" голову что-то подсказать смогу"
"Я рядом в любое время суток, пиши или звони, говори со мной, я готов помочь"
Литература:
Запись сессии Карла Роджерса с русскими субтитрами (основателя клиент-центрированной школы психотерапии)
1 317
54 513 
