Безопасность в социуме. Опасные проявления конфликтов.

Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

«Академия реставрации и дизайна»

Безопасность в социуме. Опасные проявления конфликтов.

Презентацию подготовил

преподаватель ОБЗР Матвеев

Александр Григорьевич

Агрессия

Намеренное насильственное нарушение прав другого человека, оскорбительные действия в отношении него, причинившие физический, моральный или психологический вред.

Агрессия может проявляться в форме:

Физического воздействия (удары, пинки)

Вербального (словестного) воздействия , наносящего психологические, моральные травмы (оскорбления, угрозы)

Инструментальную агрессию (в её основе лежит желание показать и утвердить свою власть, добиться преимуществ)

Эмоциональную агрессию (вызвана плохим настроением, усталостью, сильными негативными эмоциями).

Агрессивное поведение :

– это, прежде всего, внешне выраженное действие, направленное против другого человека.

Агрессивное поведение описывают в виде:

• действия как такового (наступление, атака, нападение);
• действия против определенного объекта, в т. ч. человека, становящегося жертвой агрессии;
• действия с учетом ситуации – ее специфики, способствующей агрессивной атаке или провоцирующей ее.

Как справиться со своей агрессией

Существуют специальные приёмы, направленные на регуляцию своих эмоций:

• Выяснить причину своего гнева, проанализировать, какие именно ситуации выводят вас из себя (сами рассуждения на эту тему помогут уменьшить гнев);
• Развить чувство юмора, которое помогает справиться даже с самым сильным гневом.

У каждого человека при напряженных эмоциональных состояниях меняется мимика, повышается тонус скелетной мускулатуры, темп речи, появляется суетливость, приводящая к ошибкам в ориентировке, изменяются дыхание, пульс, цвет лица.

Способы саморегуляции

Эмоциональное напряжение скорее всего пойдет на убыль, если внимание человека переключится от причины гнева, печали или радости на их внешние проявления — выражение лица, слезы или смех и т.д.

Это говорит о том, что эмоциональные и физические состояния человека взаимосвязаны, а потому обладают способностью взаимовлияния. Поэтому, видимо, одинаково правомерны утверждения: «Мы смеемся потому, что нам весело» и «Нам весело потому, что мы смеемся».

1. Мускулатура

Самый простой, но достаточно эффективный способ эмоциональной саморегуляции — расслабление мимической мускулатуры. Упражнения для релаксации мышц лица включают задания на расслабление той или иной группы мимических мышц (лба, глаз, носа, щек, губ, подбородка). Суть их — в чередовании напряжения и расслабления различных мышц, чтобы легче было запомнить ощущение расслабления по контрасту с напряжением.

В результате многократных повторений этих упражнений постепенно в сознании возникает образ своего лица в виде маски, максимально свободного от мышечного напряжения. После такой тренировки можно легко по мысленному приказу в нужный момент расслабить все мышцы лица.

2. Дыхание

Важным резервом в стабилизации своего эмоционального состояния является совершенствование дыхания. Сосредоточив свое внимание, нетрудно заметить, как меняется дыхание человека в разных ситуациях: по-разному дышат спящий, работающий, разгневанный, развеселившийся, загрустивший или испугавшийся.

Научившись влиять на свое дыхание, можно приобрести еще один способ эмоциональной саморегуляции.

Смысл дыхательных упражнений состоит в сознательном контроле за ритмом, частотой, глубиной дыхания. Установлено, что фаза вдоха возбуждает окончания симпатического нерва, активизирующего деятельность внутренних органов, а фаза выдоха — блуждающего нерва, как правило, оказывающего тормозящее влияние.

Методика выполнения дыхательных упражнений

• Сядьте на стул (боком к спинке), выпрямите спину и расслабьте мышцы шеи.
• Руки свободно положите на колени и закройте глаза, чтобы никакая визуальная информация не мешала вам сосредоточиться. Сосредоточьтесь только на своем дыхании.

• При выполнении дыхательного упражнения дышите через нос, губы слегка сомкнуты (но не сжаты). В течение нескольких минут просто контролируйте свое дыхание. Следите лишь за тем, чтобы дыхание было ритмичным.

• Теперь обратите внимание на то, чтобы во время вдоха и выдоха не включались вспомогательные дыхательные мышцы —при вдохе плечи  должны быть расслаблены, опущены и слегка отведены назад. После вдоха должен последовать выдох. Попытайтесь продлить вдох. Это вам удастся, если, продолжая вдох, вы как можно дольше удержите от напряжения мышцы грудной клетки. Думайте о том, что теперь вам предстоит продолжительный выдох. Повторите несколько раз.

• Контролируйте ритм дыхания. Ведь именно ритмичное дыхание успокаивает нервы, оказывает противострессовое действие. Выполняйте медленный вдох, успевая при этом сосчитать в среднем темпе от одного до шести. Затем — пауза.

• Тренируйте ритмичное дыхание примерно 2—3 минуты. Продолжительность отдельных фаз дыхания в данном случае не так важна — гораздо важнее правильный ритм. Этот простой способ ритмичного дыхания вы можете в любое время вспомнить и повторить.

3. Визуализация

Эффективной эмоциональной саморегуляции способствует также использование приемов воображения или визуализации.

Визуализация — это создание внутренних образов в сознании человека, то есть активизация воображения с помощью слуховых, зрительных, вкусовых, обонятельных, осязательных ощущений, а также их комбинаций. Визуализация помогает человеку активизировать его эмоциональную память, воссоздать те ощущения, которые он испытал когда-то.

Выполнение упражнений сопровождается музыкальным подкреплением: вначале упражнения используется спокойная, плавная музыка, затем постепенно музыкальный темпоритм убыстряется .

Устранение нежелательных эмоциональных состояний

В настоящее время разработано много различных способов-саморегуляции:

• релаксационная тренировка,
• аутогенная тренировка,
• медитация и др.

Буллинг.

Один из видов насилия, проявляющийся в агрессивном преследовании человека, который, как правило, не может постоять за себя. В ситуации травли действия обидчиков всегда имеют преднамеренный

характер и направлены

на то, чтобы вызвать

страх и подчинить

себе другого человека,

причинить ему

физический или

психологический вред.

Формы буллинга:

• Физическая травля. Нанесение телесных повреждений, отбирание личных вещей, порча имущества.
• Психологическое давление. Оскорбления, насмешки, угрозы, создание унизительных ситуаций.
• Социальное исключение. Искусственное отстранение человека от коллектива, отказ в общении.
• Кибербуллинг. Распространение ложной информации, публикация личных данных или унизительных материалов через интернет.

Травля может иметь разные формы психологического и/или физического насилия. Однако при этом всегда проявляются характерные признаки:

• негативное и агрессивное поведение;
• все действия совершаются умышленно и на регулярной основе;
• силы сторон не равны.

Наиболее широкое распространение буллинг получил в

образовательных учреждениях с учетом склонности несовершеннолетних к девиантному поведению.

Девиантное поведение (также социальная девиация, отклоняющееся поведение) (лат. deviation — отклонение) — это устойчивое поведение личности, отклоняющееся от общепринятых, наиболее распространённых и устоявшихся общественных норм.

В отличие от обычного конфликта, у буллинга нет конкретного предмета спора, цель травли: контроль и подчинение. Буллинг – это намеренное и продуманное причинение вреда.

Причины буллинга:

• Желание показать силу или получить власть над другими.
• Низкая самооценка агрессора, компенсируемая за счет унижения других.
• Отсутствие культуры общения в коллективе.
• Негативное влияние среды, включая медиа и окружение.

Основные виды травли:

Психологический буллинг. Представляет собой преследование с помощью угроз и оскорблений. Агрессор своими действиями выводит жертву из эмоциональной стабильности, наносит психологическую травму.

Достигается это разными способами:

• Вербальные нападки – насмешки, придумывание оскорбительного прозвища, угрозы, шантаж, распространение негативных слухов.
• Невербальные гонения – неприличные жесты, оскорбительные надписи и действия, унижающие жертву.
• Бойкот – игнорирование в общении, отказ от совместного участия в чем-либо.

• Вымогательство – требование о передаче денег, ценных вещей под принуждением.
• Кибербуллинг – онлайн-травля в социальных сетях, электронной почте и мессенджерах через шантаж, унижения и оскорбления,

а также съемка неоднозначных фото и видео с последующим распространением в сети Интернет.

Физический буллинг. Проявляется в виде прямого физического насилия с возможными телесными повреждениями и травмами (удары, шлепки, подзатыльники, толчки, побои)

В результате буллинга негативному

воздействию подвержены все:

• жертва, в итоге склонна к депрессии, социальной тревожности и подвержена развитию психических расстройств;
• агрессор, приобретающий криминальные наклонности, также оказывается в группе риска по суицидальному поведению;
• наблюдатели, испытывающие психологический дискомфорт из-за неспособности помочь, которая в свою очередь рождается из страха оказаться на месте жертвы.

Если человек является свидетелем травли и не пытается её остановить, он становится участником этого злого действа.

Манипуляция

Манипуляция – стремление оказывать влияние на восприятие или поведение других людей, побудить их действовать в своих интересах с помощью тактики скрытого обмана.

Манипуляция – это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.

Виды и цели манипуляции

Воспитательная

Это распространенный вариант манипуляции ребенком, партнером или начальника подчиненными. Рассмотрим на примерах:

• Манипуляция ребенком: «Надень шарф, а то простынешь, и мы не пойдем на хоккейный матч в воскресенье». Цель воздействия — уберечь от болезней.
• Женская манипуляция: «Милый, ты рассудительнее и грамотнее меня. Расскажи сыну, как ему вести себя в споре с одноклассником». Цель — вовлечь мужчину в общение с ребенком.

• Над сотрудниками: «В августе наблюдается спад продаж. Если так будет продолжаться в сентябре, мне придется закрыть отдел». Цель — повысить эффективность работы подчиненных. Интересно, что многие руководители перебарщивают. В итоге подчиненные не принимают их слова близко к сердцу. Начальник воспринимается как паникер. Именно поэтому нужно соблюдать баланс, используя приемы психологической манипуляции людьми

Эмоциональная

Если манипулятор умеет эффективно применять приемы психологического воздействия, то он может заставить других людей испытывать определенные эмоции . Например, руководитель может собирать компромат на подчиненного. В дальнейшем станет является основой шантажа и формирования чувства страха у сотрудника.

Эмоциональные манипуляции

• Воздействие через страх.

Часто используют угрозы, чтобы подчинить.

Например , говорят: «Если ты не сделаешь это, тебя ждут серьёзные проблемы». Испуганный человек старается избежать мнимой опасности, соглашаясь на условия

• Пробуждение чувства вины.

Манипулятор заставляет свою жертву чувствовать ответственность за что-то, чего она не совершала.

Пример : «Если ты не поможешь, я буду очень расстроен».

Чувство вины вынуждает действовать против своих интересов.

• Преувеличение благодарности.

Иногда используют чрезмерное восхищение или похвалу, чтобы расположить к себе человека и добиться выполнения просьбы .

• Использование жалости.

Воздействующий может прикинуться беззащитным и беспомощным. Фразы типа «Без тебя я не справлюсь» направлены на то, чтобы вызвать жалость и склонить к помощи.

.

Денежная

Применяется предпринимателями и начальниками. Вариантов может быть много. Например, денежный шантаж: «Не получите заработную плату, если не станете лучше продавать». Прием психологического давления: «Контракт с нашей компанией — это единственный вариант, так как ваша фирма стала убыточной и близка к разорению».

Пример манипуляции мужчиной: женщина восторгается нарядом на витрине магазина, добавляя, что ей нечего надеть.

Развлекательная

Чаще всего такого рода манипуляция в отношениях с другими людьми вызвана простой скукой. Многие начинают распускать сплетни на работе, провоцировать конфликтные ситуации в коллективе или пытаются «свести» подходящих, на их взгляд, коллег. Мужчины также используют приемы психологической манипуляции женщиной. Например, пытаясь вызвать ревность с ее стороны. Мужчина может заигрывать с другой женщиной, желая добавить эмоций в любовный союз.

Способы противостояния манипуляции

Противостоять манипулятору и выйти из роли жертвы можно, используя следующие способы:

• Игнор.

Для манипулятора важна любая реакция жертвы: поступки, спор, извинения. Он не воспринимает рациональные доводы, так как нацелен на то, чтобы вывести человека из состояния равновесия.

• Поступите нестандартно.

Сделайте так, как манипулятор не ожидает. Это позволит взять инициативу в свои руки. Один из вариантов — согласие с придирками. Например: «Да, я такой. И что дальше?».

• Ответная манипуляция.

Это спорный вариант противостояния, но достаточно действенный в некоторых ситуациях. Так манипулятор поймет, что вы знаете его уловки и может угодить в свои же сети.

• Обозначьте манипуляцию.

Так и заявите: «Я осознаю, что ты мной манипулируешь для того, чтобы я чувствовал вину. Просто попроси меня. Манипуляцией ты только разрушаешь наши отношения».

Манипуляцию сознанием можно разделить на такие типы, как:

• осознанная;
• неосознанная.

Важно

Многие люди легко поддаются воздействию. Манипуляторы пользуются их слабостями и могут незаметно подчинить своей воле.

Важно быть внимательным в коммуникациях с другими людьми.

Это основа противодействия психологическому воздействию.

Кроме того, нужно знать специфические характеристики своей личности и развивать осознанность.

Это поможет противостоять манипуляторам.

Опасные проявления манипуляции.

Мошенничество – хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

Вымогательство – попытка получить нечто ценное (сведения, деньги, имущество) под угрозой нанесения морального или материального ущерба.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !